Depuis sa fusion avec Bird Office en 2022, Kactus devient la plateforme référente de l’événementiel au service de l’engagement collaborateur. Kactus bouscule les codes de la réservation d’événements d’entreprise. Grâce à sa plateforme intuitive, elle permet aux entreprises clientes d’organiser de manière simple et rapide des évènements d’entreprise (réunions, séminaires, formations, workshops, conférences, etc.). Côté grands comptes, au-delà de l’organisation des évènements, la proposition de valeur s’articule sur la centralisation, le pilotage et l’optimisation de toutes les dépenses événementielles.
Le Nord-Est Parisien : Cela fait plus d’un an que la fusion a eu lieu entre Kactus et Bird Office. Pourriez-vous nous donner quelques chiffres clés sur cette nouvelle entité ?
Arnaud Katz : En 2022, la fusion de Bird Office et Kactus nous a permis de franchir un cap : devenir l’un des acteurs de référence de l'événementiel d’entreprise en France. Cette nouvelle entité représente aujourd’hui près de 100 M¤ de CA et plus de 100 collaborateurs.
Kactus facilite la réservation de tous types d’événements professionnels partout en France et prochainement en Europe, et permet de donner vie à la culture des entreprises hors des murs, quel que soit le cadre (en ville, au vert, à la mer, à la neige, etc.). Notre offre s’étend de la location de salles de réunion à la réservation d'espaces pour des séminaires pouvant accueillir 2 à 500 participants.
Avec Thomas Cottin, cofondateur et CPO de Kactus, nous sommes convaincus du rôle stratégique de l'événementiel pour la performance des entreprises, à l’heure où le monde du travail est en mutation. Notre mission est de faciliter les moments d’échanges et de partage des collaborateurs pour permettre aux entreprises de se focaliser uniquement sur la réussite de leurs évènements. Se réunir est essentiel et cela devrait toujours être simple, rapide et pratique.
Pour répondre à ce besoin, nous référençons aujourd’hui plus de 8 500 lieux partenaires en France dont 40% d’hôtels, 30% de lieux évènementiels, 30% de centres d'affaires et coworking et on compte près de 350 nouveaux lieux chaque mois.
Nous comptabilisons près de 30 000 clients au total (tous secteurs confondus : luxe, formation, bâtiment…) dont plus de 10 000 entreprises récurrentes. Nous travaillons également avec une trentaine de contrats-cadres (GRTgaz, Eramet, Lilly, GRDF,...) dont huit sont des entreprises du CAC 40 (Danone, ENGIE, Bouygues, ...).
Le Nord-Est Parisien : Pourriez-vous nous présenter la valeur ajoutée de Kactus par rapport aux nombreuses autres plateformes de réservation d'événements déjà existantes ?
Kactus se positionne comme une plateforme d’échange, animée par la conviction que l’événementiel est un secteur complexe qui mérite d’être modernisé. Pour répondre au besoin de réassurance des clients, nous offrons une activité orientée autour de la responsabilité et de l'accompagnement. Contrairement aux acteurs traditionnels, nos experts événementiels sont davantage axés sur le conseil que sur les tâches logistiques.
Sur notre plateforme, nos clients construisent eux-même leur proposition commerciale, et nos conseillers restent disponibles par téléphone pour les orienter. Pour les événements plus complexes, nos utilisateurs bénéficient d'un accompagnement de A à Z par un conseiller Kactus dédié. Grâce à notre système de matching, la machine accomplit déjà 90% du travail en amont.
Notre valeur ajoutée réside également dans notre offre et nos lieux partenaires. Chez Kactus, la transparence occupe une place essentielle : nous mettons l'accent sur la fluidité des échanges entre les partenaires et les clients, en supprimant tous les obstacles.
Pour cela, nous avons mis en place un chat interne favorisant une communication plus fluide entre les deux parties.
Nous offrons aux utilisateurs un gain de temps considérable dans la recherche et la réservation d'événements. En explorant notre plateforme, ils ont accès à une variété de lieux et peuvent déposer un brief en spécifiant divers paramètres tels que la date de l'événement, la localisation, le nombre de personnes, la typologie de l'événement (soirée, journée d'étude, séminaire, etc.) et le type de lieux recherchés. Ils reçoivent ensuite plusieurs devis à comparer, à l’image d’un processus d'appel d'offres, et peuvent échanger directement avec les lieux.
La réservation d'un lieu et de prestations associées, comme la restauration ou des activités de team building, se fait désormais en quelques clics. Notre solution combine la technologie et l’expertise humaine, nous permettant ainsi de proposer des événements sur mesure. Résultat : Notre approche et notre modèle nous rendent structurellement plus performant et nous permettent d'apporter de la fluidité dans le parcours de réservation d’événement. Nous pouvons gérer jusqu'à 2 000 événements par mois avec une centaine de collaborateurs, bien plus que les acteurs traditionnels !
Autre spécificité, nous couvrons à la fois les besoins des grands comptes grâce à notre excellence opérationnelle, et ceux des PME et ETI grâce à notre capacité d'innovation via la marketplace. Kactus s'adresse à toutes les parties prenantes de la chaîne de valeur :
Le Nord-Est Parisien : Quelle est l’ambition de Kactus pour les années à venir ?
La fusion avec Bird Office a donné un nouvel élan à notre aventure. Notre principal objectif est d'accélérer la transformation digitale de l'événementiel corporate, en le rendant facile, simple et transparent pour nos utilisateurs. Grâce à notre maturité et à nos moyens renforcés, nous sommes prêts à approfondir toutes les étapes de l'organisation d'événements.
Les prochaines étapes : structurer notre produit et accélérer notre développement en France et en Europe. D’ici 2 ans, nous souhaitons conquérir le marché français de l'événementiel B2B en développant une solution complète dédiée aux entreprises. D’ici 5 ans, nous avons pour ambition de devenir acteur de référence sur le marché européen. Au-delà de l'organisation d'événements, nous souhaitons répondre aux besoins des équipes qui recherchent davantage de flexibilité et de bien-être au travail. Nous aidons également les entreprises à créer des expériences qui favorisent l'engagement des salariés tout en préservant leur culture et leurs valeurs.
Le Nord-Est Parisien : Quel est pour vous l’intérêt de prendre part à Tendances MICE ?
Nous sommes convaincus que la collaboration avec des partenaires tels que Seine-Saint-Denis Tourisme et l'Office de Tourisme Grand Roissy est une source d'inspiration et d'innovation qui favorise la réalisation de nos objectifs. Tendances MICE nous offre une double opportunité : d'une part, de nous rapprocher des lieux événementiels du Grand Paris, et d'autre part, de renforcer notre visibilité auprès de tous les organisateurs d'événements professionnels.
L’une de nos priorités est de mettre en avant les acteurs clés du MICE en Île-de-France, ainsi que des lieux indépendants souvent sous-représentés sur le marché de l'événementiel. Nous ambitionnons ainsi de faciliter la découverte de ces espaces uniques et de contribuer à rendre les événements professionnels plus originaux et mémorables.
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